Teil 4/10 ✅ aus unserem Erfahrungsbericht zum Thema Terminplanmanagement. Nadine Lücke-Fischer und Jens Theberath teilen ihre Erkenntnisse und laden euch herzlich dazu ein, Anregungen und Fragen in den Kommentaren zu hinterlassen.
Vertrauen durch regelmäßige Kommunikation mit Lieferanten
In Teil 4/10 unseres Erfahrungsberichts betonen wir die Bedeutung von regelmäßigen Status-Updates, offener Kommunikation, konstruktivem Feedback und klaren Eskalationsprozessen für eine verbesserte Zusammenarbeit mit Lieferanten. Anregungen und Fragen sind willkommen!
1. Status-Updates
Regelmäßige Status-Updates fördern das Vertrauen und stellen sicher, dass alle auf dem gleichen Stand sind. Diese Updates sollten klar, präzise und regelmäßig erfolgen.
2. Offene Tür Politik
Eine Politik der offenen Tür ermutigt Lieferanten, Probleme frühzeitig zu kommunizieren. Dies schafft eine Atmosphäre der Offenheit und Zusammenarbeit.
3. Feedback-Kultur
Eine Kultur des offenen Feedbacks hilft, Missverständnisse zu vermeiden und die Zusammenarbeit zu verbessern. Feedback sollte konstruktiv und respektvoll sein.
4. Eskalationsprozesse
Ein klarer Eskalationsprozess stellt sicher, dass Probleme schnell an die richtige Stelle weitergeleitet werden. Dies hilft, zeitnahe Lösungen zu finden und größere Probleme zu vermeiden.
5. Dokumentation
Gründliche Dokumentation aller Kommunikationsprozesse hilft, Transparenz zu schaffen und Missverständnisse zu vermeiden. Alle wichtigen Entscheidungen und Absprachen sollten dokumentiert werden.
Kurz gesagt
Regelmäßige und offene Kommunikation stärkt das Vertrauen und verbessert die Zusammenarbeit mit Lieferanten. Durch Status-Updates, eine offene Tür Politik, Feedback-Kultur, klare Eskalationsprozesse und gründliche Dokumentation kann das Vertrauen gefördert werden.
